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Google Chrome - Foro de ayuda > Notebook robada

Notebook robada

josé luis acosta samudio
22/12/16 18:10
Buenas. Me han robado la notebook hace unos días y en el informe de dispositivos activos de chrome figura que la máquina se estuvo actualizando windows y office. No me figura opciones para interrumpir esta actividad. Consulto si me pueden ayudar con la solución para desvincular de chrome o mejor aún de windows y office.

Ya cambié mi clave dd google, pero aún así aparece el dispositivo en los informes de chrome.

Gracias desde ya.

Respuestas (2)

Leon D
23/12/16 8:36
¡Hola José Luis!

Bienvenid@ al foro de Google Chrome.

Con respecto a tu pregunta, te dejo los siguientes links: Administrar los contactos y Quitar a un usuario o cerrar sesión en Chrome

Una vez hayas eliminado el usuario solo queda algo que se llama "Datos de autocompletar", debería bastar con inhabilitar Autocompletar en Opciones > Personal. 

A continuación entra en Herramientas > Eliminar datos de navegación y Elimina datos guardados de la función Autocompletar desde el origen de los tiempos.


También mira en https://security.google.com/settings/security/activity para desactivar la sincronización automática. ESTE PASO ES MUY IMPORTANTE PARA QUE ELIMINES LA SINCRONIZACIÓN CON OTROS DISPOSITIVOS.

Posteriormente restablece la sincronización entrando en https://www.google.com/settings/chrome/sync y no olvides cambiar tus contraseñas para que puedas tener tu información más segura.

Otra cosa que debes hacer es colocar la respectiva denuncia por el robo de tu notebook en la comisaria mas cercana a tu ubicación. verifica si la dirección IP aparece en tu administrador de dispositivos Google, luego consulta los datos públicos de esa dirección IP a traves de la pagina http://www.ip2location.com  y no dude en anexarlos a tu denuncia.

Es un gusto ayudarte, estaremos atentos a tus dudas.

Un saludo.
josé luis acosta samudio
23/12/16 10:30
Muchas gracias por la ayuda... voy a implementar las sugerencias inmediatamente.

Saludos cordiales.