Google Chrome - Foro de ayuda

tuve problemas con un virus que instalo ventanas y programas en mi laptop uno de ellos suplanto un acceso directo de Chrome y lo elimine y ahí empezó mi problema, no pude usar más Chrome, decintale todo o de Chrome como hice la página de ayuda pero no se ejecuta el instalador que descargue de Chrome, mi laptop tiene memoria y no es eso  apague el antivirus trate de instalar sin concesión volví a descargar Chrome y nada no se ejecuta incluso cuando pongo ejecutar como administrador tampoco se puede , descargue la herramienta para limpiar Chrome y no sucede nada no se que hacer