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Google Chrome - Foro de ayuda

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Al abrir google chrome mi pc no responde. ni siquiera puedo abrir el navegador para poder eliminar las extenciones. que puedo hacer?

Última Amenaza
8/10/13 12:09
Por favor, completa la siguiente plantilla y da un título preciso a tu pregunta: 
Al abrir  google chrome mi pc no responde




PASO 1: Usa el buscador y consulta la Guía de Inicio de Google Chrome
NO PUEDO ABRIR EL BUSCADOR

PASO 2: Borra Caché y las Cookies.

NO PUEDO ABRIR EL BUSCADOR
PASO 3: Prueba el modo Incógnito, gran parte de los problemas derivan de algunas extensiones instaladas en Google Chrome.  

NO PUEDO ABRIR EL BUSCADOR

PASO 4: Crea un nuevo perfil de usuario.

NO PUEDO ABRIR EL BUSCADOR

Finalmente, si has revisado todos y cada uno de los pasos, incluyendo buscar en el buscador, entonces, adjunta la siguiente información:
1) Incluye tu versión de Google Chrome (chrome://version/):  30.0.1599.69
2) Sistema operativo (Windows, Mac Os, Linux, Android, iOs): Windows XP

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   
4) Describe detalladamente el problema:al momento de abrir el navegador google la pc no responde ninguna opción. solamente queda reiniciar. otros navegadores como internet explorer o mozilla si abren, asi como cualquier otro progarama.




PS: Sin la información arriba expuesta, no encontrarás la respuesta que buscas ;) Gracias :)

Respuestas (1)

Ernest Pro
9/10/13 14:28
Hola Última Amenaza

Probablemente se trate que hay un error en la instalación. Te recomiendo que desinstales y resinstales Google Chrome de nuevo, de la forma que se propone aquí. Prueba primero esto y sino te funciona ninguno de los consejos, entonces envíanos una captura de pantalla de lo que te aparece.

Además, asegúrate de que  tu sistema operativo está actualizado y en buen estado. ¿Cómo llevas la seguridad? ¿Es posible que tengas malware?

Saludos,

Ernest Pro