Google Chrome - Foro de ayuda

Chrome me pide acceder a mi cuenta constantemente

Nicolas Giacaman
2/07/15 15:01
Buenas, tengo un problema desde hace varios días, donde el navegador pierde la autenticación con mi cuenta, lo cual produce que salga el triangulo de advertencia en la parte de arriba.   Captura: http://i.imgur.com/nEiFuq6.png    Cuando intento volver a entrar todo perfecto, pero pierde nuevamente la autenticación al rato. Nota: intente entrar en la sección "https://www.google.com/settings/chrome/sync" donde me sale el siguiente mensaje "¿Tienes problemas con la sincronización o la frase de contraseña? Restablece la sincronización para borrar los datos del servidor y restablecer la frase de contraseña. Esta acción no borrará los datos de los dispositivos. Vuelve a acceder a Chrome para comenzar la sincronización." lo intente pero sigue ocurriendo lo mismo. Gracias de antemano. Atte, Nicolas Giacaman. (disculpen que el mensaje se vea todo pegado, pero no se como separarlo por parrafos sin que me quite el formato)

Respuestas (5)

Romário Oliveira
2/07/15 16:47
¡Hola Nicolas Giacaman!

Muchas gracias por la riqueza de detalles en tu publicación :-)

Bueno, si mismo tras restablecer la sincronización la incidencia sigue ocurriendo, le recomendaría probar iniciando sesión desde un nuevo perfil de usuario de Chrome.

Para esto, cierra la sesión iniciada en el perfil actual desvinculando tu cuenta del navegador. Enseguida crea un nuevo perfil de usuario y vuelve a iniciar sesión con tu cuenta en el.

Obtén más información acerca de cómo administrar los perfiles de usuario en Chrome: 

¡Saludos!
Romário Oliveira
Nicolas Giacaman
6/07/15 8:03
Muchas gracias, después de algunos días de prueba veo que ya se normalizo con la solución dada.
Janss Jansel
6/07/15 15:13
A mi también me sucede lo mismo, voy a probar la solución expuesta y os comento.Gracias.
Romário Oliveira
6/07/15 20:57
¡Hola a tod@s!

@Nicolas Giacaman: Muchas gracias a ti, por regresar aquí a contarnos que pudiste solventar la incidencia a través de la recomendaciones indicadas :-)

@Janss Jansel: Espero tus comentarios acerca de los resultados obtenidos ;-)

¡Saludos!
Janss Jansel
7/07/15 1:59
Buenas noticias.
Hoy he abierto el chrome y todo ok.

Muchisimas gracias a Romario por la ayuda!!