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Google Chrome - Foro de ayuda

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tengo un problema no puedo descargar los archivos bien en mi pc por ejemplo una cancion se descarga completamente pro se escucha muy mal,igual los videos como si estubieran rayados y no habre los archivos winrar q descargo necesito ayuda xfa windows7

angel tamariz
3/06/14 8:00
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:

Respuestas (1)

Ernest Pro
4/06/14 1:44

Hola angel tamariz

Primeramente, asegúrate de que el cortafuegos y antivirus no están bloqueando a Chrome y que ambos están actualizado:

1) Cuando elimines los datos del navegador, que es lo primero que solemos probar, asegúrate también de seleccionar desde el principio para que el borrado sea completo.

2) ¿Has probado deshabilitando las extensiones? Prueba de desintalarlas una a una. 

3) El perfil de usuario puede haberse estropeado. Comprueba qué tal te funciona con uno nuevo.

4) ¿Tu sistema operativo está actualizado y en buen estado? ¿Cómo llevas la seguridad? ¿Es posible que tengas malware?

Saludos,

Ernest Pro