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Google Chrome - Foro de ayuda

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Porque no puedo instalar Chrome?

Garganta
16/06/15 21:40
La cosa esta en que no puedo volver a instalar Chrome en mi laptop. Comenzó con un estúpido problema que no podía seleccionar pestañas porque se cerraban, y al dar para atrás se abria en una nueva. Si ya vi sus respuestas pero debo mencionar que no uso mouse, es con el de la laptop :s

Lo que hice fue desinstalarlo para ver si se arreglaba pero cuando lo quise volver a instalar me salio lo siguiente:

INFORMACIÓN DE VERSIÓN DE LA PLATAFORMA
 Windows    : 6.2.9200.0 (Win32NT)
 Common Language Runtime  : 4.0.30319.34014
 System.Deployment.dll   : 4.0.30319.33440 built by: FX45W81RTMREL
 clr.dll    : 4.0.30319.34014 built by: FX45W81RTMGDR
 dfdll.dll    : 4.0.30319.33440 built by: FX45W81RTMREL
 dfshim.dll    : 6.3.9600.16384 (winblue_rtm.130821-1623)
IDENTIDADES
 Identidad de la implementación  : Google Installer.app, Version=1.3.26.10, Culture=neutral, PublicKeyToken=86fd5b6b43e66935, processorArchitecture=x86
 Identidad de la aplicación  : clickonce_bootstrap.exe, Version=1.3.26.9, Culture=neutral, PublicKeyToken=86fd5b6b43e66935, processorArchitecture=x86, type=win32
RESUMEN DE LA APLICACIÓN
 * Solo aplicación en línea.
 * Confianza del parámetro url establecida.
RESUMEN DEL ERROR
 Abajo se muestra un resumen de los errores; los detalles de estos errores se incluyen en el registro.
 * La activación de https://dl.google.com/update2/1.3.26.9/GoogleInstaller_es.application?appguid%3D%7B8A69D345-D564-463C-AFF1-A69D9E530F96%7D%26iid%3D%7BE5997C0A-4E0C-1E62-A2C2-4D8160C98EC0%7D%26lang%3Des%26browser%3D2%26usagestats%3D0%26appname%3DGoogle%2520Chrome%26needsadmin%3Dprefers%26installdataindex%3Ddefaultbrowser dio como resultado una excepción. Se detectaron los siguientes mensajes de error:
  + El formato de información de enlace de la aplicación no es válido. (Excepción de HRESULT: 0x800736B2)
RESUMEN DE ERRORES DE TRANSACCIÓN DEL ALMACÉN DE COMPONENTES
 No se detectó ningún error de transacción.
ADVERTENCIAS
 No se generó ninguna advertencia durante esta operación.
ESTADO DE PROGRESO DE LA OPERACIÓN
 * [16/06/2015 09:36:50 p. m.] : Se ha iniciado la activación de https://dl.google.com/update2/1.3.26.9/GoogleInstaller_es.application?appguid%3D%7B8A69D345-D564-463C-AFF1-A69D9E530F96%7D%26iid%3D%7BE5997C0A-4E0C-1E62-A2C2-4D8160C98EC0%7D%26lang%3Des%26browser%3D2%26usagestats%3D0%26appname%3DGoogle%2520Chrome%26needsadmin%3Dprefers%26installdataindex%3Ddefaultbrowser.
 * [16/06/2015 09:36:52 p. m.] : El procesamiento del manifiesto de la implementación finalizó correctamente.
 * [16/06/2015 09:36:52 p. m.] : Se ha iniciado la instalación de la aplicación.
 * [16/06/2015 09:36:55 p. m.] : Ha finalizado correctamente el procesamiento del manifiesto de la aplicación.
 * [16/06/2015 09:37:02 p. m.] : Se ha encontrado una versión del runtime compatible 2.0.50727.
 * [16/06/2015 09:37:02 p. m.] : Detectando ensamblado independiente Sentinel.v3.5Client, Version=3.5.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b03f5f7f11d50a3a, processorArchitecture=msil utilizando Sentinel.v3.5Client, Version=3.5.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b03f5f7f11d50a3a, processorArchitecture=msil.
 * [16/06/2015 09:37:02 p. m.] : Detectando ensamblado independiente System.Data.Entity, Version=3.5.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089, processorArchitecture=msil utilizando System.Data.Entity, Version=3.5.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089, processorArchitecture=msil.
 * [16/06/2015 09:37:02 p. m.] : Ha finalizado la solicitud de confianza y detección de plataforma.
 * [16/06/2015 09:37:17 p. m.] : Finalizó la descarga de las dependencias de la suscripción.
 * [16/06/2015 09:37:17 p. m.] : Se ha iniciado la confirmación de la aplicación descargada.
DETALLES DEL ERROR
 Se detectaron los siguientes errores durante esta operación.
 * [16/06/2015 09:37:17 p. m.] System.Runtime.InteropServices.COMException
  - El formato de información de enlace de la aplicación no es válido. (Excepción de HRESULT: 0x800736B2)
  - Origen: System.Deployment
  - Seguimiento de la pila:
   en System.Deployment.Internal.Isolation.IEnumSTORE_ASSEMBLY.Next(UInt32 celt, STORE_ASSEMBLY[] rgelt)
   en System.Deployment.Internal.Isolation.StoreAssemblyEnumeration.MoveNext()
   en System.Deployment.Application.ComponentStore.CollectCrossGroupApplications(Uri codebaseUri, DefinitionIdentity deploymentIdentity, Boolean& identityGroupFound, Boolean& locationGroupFound, String& identityGroupProductName)
   en System.Deployment.Application.SubscriptionStore.CommitApplication(SubscriptionState& subState, CommitApplicationParams commitParams)
   en System.Deployment.Application.ApplicationActivator.InstallApplication(SubscriptionState& subState, ActivationDescription actDesc)
   en System.Deployment.Application.ApplicationActivator.PerformDeploymentActivation(Uri activationUri, Boolean isShortcut, String textualSubId, String deploymentProviderUrlFromExtension, BrowserSettings browserSettings, String& errorPageUrl)
   en System.Deployment.Application.ApplicationActivator.ActivateDeploymentWorker(Object state)
DETALLES DE TRANSACCIÓN DEL ALMACÉN DE COMPONENTES
 No hay información disponible sobre la transacción.






Favor de ayudarme ya que explorer me castra de lentitud :L

Respuestas (2)

Francy.
17/06/15 10:35
¡Hola,Garganta!

Gracias por escribir en el foro de ayuda de Google Chrome. Vamos a intentar con el instalador alternativo de Chrome para Windows.  
Luego me cuantas cómo te fue.
Francy
Lilia TAM PAEZ
17/06/15 11:04
Quiero reiniciar con Google Chrome y dice que tengo un plugis o no se que es, pero la página que me pide que me meta nome sale lo que dice: Chrome://flags/#enable-npapi. y abajo aparece EnableNPAPImac.windows. no me aparece lo que me dicen para habilitar y reiniciar