Error: ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT

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Gabriel Ortolani

1/06/15 12:36

Tengo un problema para acceder a sitios seguros donde antes
no teníamos inconveniente hasta que fue actualizado el Google Chrome.

Primero el error era ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH,
después de modificar el parámetro "Versión SSL/TLS mínima compatible. Mac,
Windows, Linux, Chrome OS, Android" por el valor SSLv3 el error desapareció,
pero ahora está apareciendo otro nuevo error "ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT".

Pude verificar que esto sucede con Windows 7 y MAC. Versiones
de Chrome 43.0.2357.81/42.0.2311.90

Por favor necesitamos de su ayuda para resolver este error
ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT.

Respuestas (2)

Francy.

2/06/15 10:46

¡Hola, Gabriel y Silvina!

Gracias por reportar la incidencia acá en el foro de ayuda de Google Chrome. Hasta ahora no he visto otros reportes de esta incidencia y realmente no tengo muchas referencias sobre la misma. En el pasado fue reportada pero se soluciono para los usuarios afectados con la actualización del navegador.

¿Sucede esto es todas las páginas que desean consultar? ¿Algunos ejemplos que puedan compartir? ¿Sucede lo mismo en modo incógnito?

Mientras se comunican conmigo, consultaré con el resto de la comunidad.

¡Saludos!

Francy

Francy.

3/06/15 10:37

¡Hola de nuevo!

Como les dije, hay poca documentación sobre esta incidencia; sin embargo uno de los colaboradores en el foro (Dennis) encontró un poco más de información y quizás una solución que fue sugerida por otros usuarios en este artículo de superuser. Se recomienda ajustar la MTU del computador a 1400.

Espero les sirva de ayuda.

Francy