Hola Lauris Correa G!!!!
Te recomiendo seguir este procedimiento:
1 actualiza el SO con Windows Update.
2 desde el Administrador de Tareas cancelas todos los procesos Chrome que se esten ejecutando en segundo plano.
3 desinstala Chrome desde el Panel de control
Vuelve por el foro y nos cuentas como te ha ido
Gracias.
