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Google Chrome - Foro de ayuda

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Chrome no abre, pero se está ejecutando

Igor Cebrian
7/07/15 14:09
Hola buenas, acabo de encender el ordenador, le doy a chrome... se resalta un instante el icono y no pasa nada. Espero, no pasa nada. Vuelvo a darle, no pasa nada.

Voy a la carpeta de origen. Intento ejecutarlo a mano. No pasa nada.

Intento desinstalar chrome, y me dice que debo cerrarlo primero. Abro el administrador de tareas y no aparece chrome ejecutándose por ningún lado, hasta que voy a la pestaña "detalles", ahí sí que sale chrome (¿??). Intento cerrar el proceso y me dice que no puedo, que no tengo permiso. Cosa que no tiene tampoco sentido ya que ni uso cuentas de usuario ni nada, soy el único usuario y administrador del ordenador.

Tengo windows 8, por cierto, y ya hace un año que tengo este ordenador y no me había dado ningún problema de este tipo.

Espero alguna solución para, por lo menos, poder desinstalar el programa, si no me deja usarlo, no quiero tenerlo aquí chupando lo que sea que chupe.

Muchas gracias, un saludo.

Respuestas (2)

glars
7/07/15 14:14
Hola Igor Cebrian

¿Sigues con el mismo problema? ¿Has probado reiniciando el ordenador y desinstalar Chrome antes de intentar ejecutarlo?

¿Has intentado ejecutarlo como Administrador? (clic derecho sobre el acceso directo y Ejecutar como Administrador)


Espero tu respuesta para poder ayudarte mejor.

Saludos


Igor Cebrian
7/07/15 14:34
¿Has probado reiniciando el ordenador y desinstalar Chrome antes de intentar ejecutarlo?

Sí. Y no deja. De hecho, ya está ejecutándose de algún modo en cuanto inicia el ordenador.

¿Has intentado ejecutarlo como Administrador? (clic derecho sobre el acceso directo y Ejecutar como Administrador)

Tampoco hace nada. Exactamente igual que al intentar ejecutarlo de forma normal.



Por si sirve de algo, cuando intento ejecutar Chrome y tengo abierto el administrador de tareas, aparece por un instante un proceso que se llama

COM Surrogate

y luego desaparece y no ocurre nada.

No sé si tendrá o no relación.



Gracias.