Hola Herranju.
No soy defensor de Google, al menos que no me mal interprete nadie, y te doy toda la razón respecto a lo que dices.
Creo que todo esto no lo solucionan para que las empresas no lo utilicen como correo de empresa, que aunque lo usan, pues si ponen fallos así hay mas barreras para el mundo empresarial.
Yo utilizo el Firefox desde que este software apareció, ya ni me acuerdo y con este software y PUEDO ABRIR los archivos SIN NECESIDAD de guardar, vamos, que pensé que con ineternet explorer ya estaba corregido, así que tienes una solución a esto.
El Chrome pues no lo uses, si es rápido es por lo básico que es, pero te dará miles de problemas.
Lo del borrado de mensajes, efectivamente pasa lo que dices, pero tienes una forma de hacerlo borrando únicamente el que quieres sin que borre los otros.
Si tienes una cadena de mensajes, en vez de borrar con el botón ELIMINAR debes de hacerlo justamente en el mensaje que quieres borrar en un botón que aparece encima del mismo que pone en mayúsculas RESPONDER CON UNA FLECHA DESPLEGABLE, si lo borras desde ahí solo te borra el que deseas y NO TODA LA CADENA DE MENSAJES.
Una solución mas práctica es utilizar un gestor de correo y almacenarlo en tu PC, y entonces pues podrás gestionarlo mil veces mejor, como se hace en las empresas, pero ya sabes que el espacio es oro, y siempre con cualquier servidor gratuito de la noche a la mañana nos lo pueden vaciar, pero espero que no nos pase pase por el cabreo general.