Google Chrome - Foro de ayuda

Chrome me borra las contraseñas

Gonzi_Malaga
23/09/16 4:56
Hola, hace unos dias tras una actualización evidente de chrome, me borró todas las contraseñas y tuve que almacenarlas una a una de nuevo, no llego a entender que tras una actualización se borren pero bueno no me importó. Ahora hoy vuelvo a entrar y me ha vuelto a eliminar todas las contraseñas... ¿Qué está pasando?
Gracias.

Respuestas (6)

Hofmann
24/09/16 14:53

Muy buenas tardes Gonzi Malaga.   

 

Bienvenido a Chrome - Foro de ayuda. 

 

 Puedes ingresar en: 

Administrar contraseñas guardadas desde la Web

Feliz tarde.  Cuéntanos como le ha ido, siguiendo el hilo del foro. 

Gonzi_Malaga
27/09/16 14:15
Si yo se que ahí se administran, el problema es que se eliminan todas, se queda todo eso vacio.
Alejandro Murcia Ramón
27/09/16 14:49
Hola Gonzi!
Con el permiso de Hofmann voy a intentar ayudarte, recuerda que el proceso para que Chrome guarde tu contraseña en determinada página es que te pregunta siempre si realmente deseas guardar la contraseña, al darle que si debe almacenarla.

Igualmente si piensas que por algún motivo eso no es así, sigue este proceso.
  1. Vamos a verificar si tienes activada la función de preguntar si deseas guardar la contraseña en Configuración > Configuración Avanzada - En la parte de contraseña y formularios mira si tienes marcada la segunda opción (Preguntar si quieres guardar tus contraseñas web).
  2. Si el proceso de arriba es positivo (es decir que lo tienes activado) hay un método mas "bruto" de que se guarden todas tus contraseñas, el proceso es este (no es muy recomendable pero lo puedes hacer sin problema):
Escribe en la barra de navegación:       chrome://flags/
Una vez ahí busca la opción:           Guardar contraseñas automáticamente
Por último habilita la opción
3. Comprueba Administrador de contraseñas si tienes alguna almacenada, puede que tu cuenta de Google las tenga almacenadas (y así no las hayas perdido) y solo falle algo en la sincronización. <- Comprueba este punto por favor y dinos!.


Sigue los pasos si crees que te pueden ayudar, yo te lo recomiendo.


Cualquier duda puedes dejarnos aquí.


Un saludo! 
                 
                 
Rosario diaz adriano
27/09/16 16:48
Hola Gonzi_Malaga,
Bienvenido al foro de ayuda de google chrome,

Lamentablemente si no guardas las contraseñas al momento que ingresas a las paginas, donde te piden clave.Cuando la cierres y vuelvas a ingresar te pedirá que escribas la clave nuevamente.
Si guardas las contraseñas aunque actualizas el navegador seguirán guardadas y cuando accedas te permitirá ingresar normal. 

Saludos cordiales rosario.
Gonzi_Malaga
28/09/16 0:40
Pero que ya estaban guardadas! Llevo un año con las contraseñas guardadas y se como funciona para guardarlas y todo. Soy informatico y todo eso lo comprendo.
Pero estando todas un dia desaparecen,ese es el problema.
Hofmann
28/09/16 7:26
Hola a todos.

Gonzi, existe la posibilidad que alguien más tenga su contraseña.
Sigue el siguiente procedimiento:
  1. Cambia de contraseña.
  2. Activa "Verificación en dos pasos".
  3. En "Mi cuenta" en la sección "Dispositivos utilizados recientemente" identifica que todos son utilizados por usted.

Feliz tarde.  Cuéntanos como le ha ido, siguiendo el hilo del foro.