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Milenario23

26/03/18 13:25

Hola, cuando entro a chrome me sale esto, y no carga nada, ni el logo de google ni los accesos rapidos, ayuda:

Respuestas (4)

avm99963

26/03/18 15:15

¡Hola Milenario23!

Una pregunta para intentar diagnosticar tu problema: ¿esto te impide navegar por páginas web? Es decir, ¿si tu introduces una página web o una búsqueda en la barra de direcciones y le das a enter, carga la página web, o sigue la pantalla en negro?

Te pregunto esto porque depende del caso las causas podrían ser unas u otras, y las soluciones también pasarían por cosas diferentes.

Espero tu respuesta ;)

Saludos :-)

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Milenario23

26/03/18 16:10

Hola, las paginas cargaban bien, por ejemplo tenia algunas en favoritos y al darles cargaban, solucione el problema desinstalando chrome, rieniciando el pc y volviéndolo a instalar, pero me podria decir porque paso eso?

User Master

27/03/18 18:54

Tal vez es porque no ha eliminado el historial,caché y cookies del navegador.

Aunque también ya ha salido una nueva actualización de chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95414?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es-419

avm99963

28/03/18 14:16

¡Hola a los 2!

Primero de todo, me alegro que se haya solucionado el problema reinstalando Chrome, Milenario@. Coincido contigo, User Master@, que podría ser causa de la caché o de una nueva actualización de Chrome, aunque yo también había pensado que a lo mejor era una extensión de Chrome que te reemplazaba la página "nueva pestaña" por una pantalla en negro. No hay suficiente información como para saber cuál fue la causa.

Cualquier otra duda que tengas no dudes en volver al Foro.

Saludos, ¡y hasta la próxima!