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Google Chrome - Foro de ayuda

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Flash Player no funciona como deberia.

rosalrisha
16/06/14 20:27
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  35.0.1916.153

2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N : SI

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:  adjunte 2 imagenes
 

4) Describe detalladamente el problema: bueno el problema empezo hace pocos dias, el navegador chrome se puso muy lento, en youtube los videos no cargaban de corrido como siempre, se pausa, intenta cargar, aparece error, se entrecorta, es lento, HORRIBLE, y con las peliculas ni hablar, siempre habia podido ver peliculas tranquilamente pero luego aparecia la pantalla del reproductor de la pelicula en blanco (como lo vemos en una de las imagenes adjuntas), y luego desactivando el pluggin de flash desde chrome si aparece imagen en el reproductor pero nunca carga la pelicula!, o aparece un mensaje como en el otro archivo adjunto diciendo que instale la version mas reciente de flash, pero ya esta actualizada!!! QUE PUEDO HACER? gracias.

Respuestas (1)

Ernest Pro
17/06/14 1:48
Hola rosalrisha,  

¿Te sucede solamente con Google Chrome o en otros navegadores cómo Internet Explorer o Firefox también? Te recomiendo lo siguiente:

1) Prueba que te funciona con el  modo incógnito. Si, entonces borra cookies y caché en mal estado.  Cierra completamente Chrome desde el menú Salir y a continuación borralas desde el principio.


3) Si aún así no funciona, es posible que sea por Flash player. Revisa aquí.

4) Desactiva la aceleración por hardware

a) Clic derecho sobre un video cualquiera de YouTube, Settings
b) Aparece la ventanita de configuración de Flash con pestañitas abajo
clic en la pestañita de la izquierda que tiene un ícono de pantallita con un signo de play
c) Desactivar "Enable hardware acceleration"

5) Finalmente, prueba actualizando los controladores de la placa de vídeo/ tarjeta gráfica

¡Saludos!
Ernest Pro