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Desbloquear mi celular

Alberto Saldaña
16/08/17 20:09
Hola . mi celular android no desbloquea con el pin de 4 números.  Dice : "pin incorrecto" , pero nunca lo cambié.  ¿Puedo reestablecerlo desde gmail?

Respuestas (2)

Juan utria
16/08/17 21:35
hola alberto desafortunamente la cuenta gmail no interviene en el sistema del dispositivo podrias intentar formatear el cell a la version de fabrica y aparecera sin contraseña es decir no te pedira el pin, lo que si puedes hacer con la cuenta gmail seria guardar los archivos fotos documentos y demas archivos que consideres importantes, oh para estar mejor asesorado te recomiendo entres a este foro que puede ser de gran ayuda https://productforums.google.com/forum/#!category-topic/gmail-es/RfMRvGip5cU
Tuxerito.
16/08/17 21:37
Buen dia.

Desde Gmail no como ya le comento Juan.

Dependiendo que version de Android tenga puede resetear el patron/pin desde la pagina del administrador de dispositivos que seria esta
Ingrese con su cuenta y deberia ver un listado de sus dispositivos. Seleccione alli su dispositivo y mire si tiene un boton para asginar una nueva contraseña, sino estoy mal dicha opcion estaba desde Android 4.3(4.4) hacia atras, si tiene una version superior entonces no vera dicha opcion. Si esta la opcion le permitira colocar una contraseña nueva de bloqueo y con dicha contraseña podria desbloquear el telefono. Tambien algunas versiones antiguas tenian una opcion de iniciar sesion colocando usuario y contraseña de la cuenta de usuario despues de que se colocaba varias veces mal el pin/patron.

Si usted tiene un telefono Samsung y tiene una cuenta de ellos puede usar la pagina de Samsung para ubicar y desbloquear su dispositivo que seria esta

Si es un Android 5 o superior y no es Samsung ni tenia cuenta con ellos entonces no hay una forma oficial para recuperar el patron/pin y creo que solo le quedaria la opcion de hacer un borrado de fabrica lo que implicaria una perdida de todos sus datos de la memoria interna. Teniendo en cuenta que el hacer un borrado de fabrica dependiendo su version de Android(Android 5 en adelante) la primera vez que se carge de nuevo el sistema se le pedira que inicie sesion con una cuenta que hubiera estado registrada previamente en el dispositivo y hasta que no coloque una cuenta valida no podra usarlo, esto como aclaracion ya que algunas personas cuando compran un dispositivo nuevo aveces crean una cuenta nueva solo para usarl el dispositivo y no tienen en cuenta la contraseña que colocaron y despues la olviidan y al olvidrla cuandohacen un borrado de fabrica no pueden usar el telefono porque no logran colocar la informacion correcta que se les pide.

Saludos.