como puedo resolver el problema descargar microsoft silverlight

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como puedo resolver el problema descargar microsoft silverlight

Any Mendoza Morales

29/04/15 16:01

1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/): 42
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Shift+N

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:

4) Describe detalladamente el problema:
al querer firmar una factura electronica en la pagina del sat me evia descargar microsoft silverligt la descargue y sali de la pagina volvi a entrar y al querer firma la factura electronica me manda el mismo mensaje, k puedo hacer

Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, NO recibiremos tu respuesta.

Respuestas (3)

Francy.

30/04/15 8:15

¡Hola,Any!

Gracias por escribir en el foro de ayuda de Google Chrome. Desde la más reciente actualización (42), los complementos conocidos como NPAPI no van a estar disponibles en el navegador. Es por ello que seguro has tenido problemas con Java,Silverlight. Vas a encontrar mayor información en este blog.

Por ahora, puedes seguir estos pasos para revertir el efecto:

1. Escribe chrome://flags/#enable-npapi en la barra de búsqueda del navegador.

2. Selecciona Habilitar

3. Al final de esta misma página, haz click en reiniciar el navegador.

Luego me comentas.

Francy

Pascual.

30/04/15 12:03

Hola, hice exactamente eso ayer pero nada, me sigue pidiendo instalar silverlight...

Se trata de crhome para mac...

Muchas gracias por la respuesta

alma esther panduro

19/07/15 19:16

HOLA YO LO HICE ASI Y NADA NO ME ABRELOS VIDEOS YA ME DESESPERE NO SE QUE HACER