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Google Chrome - Foro de ayuda

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Desaparecieron mis marcadores hace unas semanas y ahora ME BORRO EL HISTORIAL

Silvina RM
24/05/14 6:51
AYUDA! Hace dos semanas desaparecieron mis marcadores de mas de un año guardados en esta maquina. Luego ahora se reinicio y no me guardó las páginas con la banda amarilla. Voy al historial Y ME BORRO TODA EL HISTORIAL!! NO TENGO NADA!

QUE ES LO QUE PASA?

GRACIAS

Respuestas (3)

Castiel
24/05/14 14:04
Hola!

Usted utiliza alguna cuenta Google para hacer sincronización en tu Chrome? Si sí, entonces probablemente usted ha dejadosu cuenta abierta en otro PC.

Y ahora, alguién con aceso a este PC está borrando sus datos, y como consecuencia, está afectando a su PC, debido a la sincronización.

Yo recomiendo cambiar tu contraseña para no tener más problemas com eso.


¡Saludos!
Silvina RM
25/05/14 8:00
Hola, no, no accedí en otra máquina y nadie ha tenido acceso.

El problema de los bookmarks o marcadores, por lo que vi acá, no fue solamente mío. En alguna actualización de Chrome algo ha sucedido hace dos meses me DESAPARECIÓ UN AÑO DE TRABAJO GUARDADO EN LOS MARCADORES

Ahora me desapareció TODO el historial. NADIE ACCEDE A MI MAQUINA NI EN FORMA REMOTA.

AYer además, me apareció EL HISTORIAL DE OTRA PERSONA CON ACCESOS QUE NO SON DE MI MAQUINA.

Necesito URGENTE solución. Al menos que Google me recupere mis bookmarks

Saludos
Castiel
25/05/14 15:00
Hola!

Acceda a la configuración de Chrome, y mire si el correo electrónico que está conectado, es tuyo. Si es así, entonces sólo debe cambiar su contraseña para evitar este problema.

Si correo electrónico conectado, ya sea otra persona, debe hacer clic en eliminar. Este problema se ha producido por una de dos razones:

- O usted ha dejado tu cuenta abierta en otro equipo.
- O alguien ha iniciado sesión en tu Chrome y la cuenta está abierta, así que cuando la persona elimina los datos afectó a su PC.

Desafortunadamente, no hay forma de recuperar.

¡Saludos!