Google Chrome - Foro de ayuda

Google Chromo no responde; se queda en blanco, no carga ninguna página web, no accede a la configuración, y marca error después de unos segundos de abrirlo.

Tony J.
11/10/14 4:00
El problema es tal y como lo describo en el título. Sucedió de una día para otro. Ya probé lo de la "compatibilidad" y no es, todo está desmarcado allí, incluso marqué y desmarqué para probar. Luego intenté crear un nuevo perfil de usuario y nada, siguió en blanco y sin cargar páginas.

Aclaro unos puntos; el navegador SI abre, pero no carga nada, tampoco se cierra de improvisto. Ni Windows ni Chrome me marcan que "el navegador dejó de funcionar". Tengo a Chrome en la lista de exepciones del firewall, más no del Antivirus. Uso Avira Free Antivirus y dudo que esta versión free tenga lista de exepciones porque no se la encontré en ningún lado, además nunca antes me dió problemas con Chrome. Bueno, ese es mi problema, espero una respuesta.

Saludos.

Respuestas (3)

fpardo
11/10/14 6:34
Hola Tony J., ¿tienes instalado algún pseudo limpiador como TuneUp o similar? No sería el primer caso que vemos por aquí en el que su desactivación arregla el problema.

Por si fuese ese u otro software el que está interfiriendo yo probaría a reiniciar el equipo en modo seguro para confirmarlo.
Tony J.
11/10/14 7:12
Buenas fpardo, gracias por responder. Mira inicié el equipo en modo seguro como sugeriste y efectivamente AVG TuneUp Utilities tenía desactivado a Chrome. Uso TuneUp desde hace bastante tiempo y es la primera ves que me pasa algo así. Con respecto al navegador el problema quedó resuelto, Chrome funciona normalmente.

Muchas gracias por la solución, fue de grán ayuda. Saludos.
fpardo
11/10/14 7:16
De nada, gracias a ti por regresar para contarnos que lo has solucionado. ¿Marcas mejor respuesta? De ese modo ayudarás a otras personas a encontrar con más facilidad esta respuesta.

¡Saludos!