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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome - Foro de ayuda > unisalles o unisallEss

unisalles o unisallEss

DCC93
14/01/15 2:56
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  39.0.2171.95 m
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Shift+N SÍ
 

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:
  

4) Describe detalladamente el problema:
Cuando inicio Google Chrome me aparece la ventana de inhabilitar modo desarrollador,y en mi opinión es por los dos complementos que aparecen en la siguiente imagen: unisalles y unisallEss.

He probado a desinstalar ambos complementos, también desde el panel de control de mi ordenador e incluso borrar las carpetas con sus datos pero siempre vuelven a aparecer y hacen que me salten ventanas emergentes de publicidad y demás.

Si a alguno de ustedes les ha pasado me gustaría saber cómo poder resolverlo ya que es muy molesto.



Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, NO recibiremos tu respuesta.

Respuestas (5)

Romário Oliveira
14/01/15 6:38

¡Hola DCC93!

A ver se comprendo bien: Al iniciar Chrome, el pop-up que informa que el modo desarrollador está habilitado se abre ¿cierto?
Si haces clic en el botón inhabilitar del pop-up, cierras el navegador desde el menú de Chrome  > Salir ¿al iniciarlo el pop-up de nuevo es mostrado?

Acerca de las extensiones: Comentas que has intentado desinstalar las extensiones desde algún programa sospechoso en el panel de controlo de Windows ¡muy bien!pero ¿estás seguro de haber eliminado todo que pueda tener relación con el malware? Si posible, adjunta por aquí una captura de pantalla de los programas que tenéis instalado, todos ordenados por la fecha de instalación, para que juntos podamos comprobar algo más de sospechoso instalado.

Además, al tener habilitado el modo desarrollador ¿podéis comprobar el ID de las extensiones maliciosas?

Espero tus comentarios :-)

¡Saludos!

Romário Oliveira

DCC93
14/01/15 10:38
Hola Romário Oliveira!
Ahí adjunto la captura de las extensiones donde señala el ID y la ubicación. ¿Para solucionarlo las elimino y será suficiente?

En cuanto a los programas ya desinstalé los que tenían el nombre de 'unisalles' y aún así persistía el problema por ello acudí a este foro

Gracias y Saludos!

David.
Romário Oliveira
14/01/15 14:44
¡Hola de nuevo DCC93!

Gracias por la información acerca del ID de las extensiones. Bueno, si estas seguro de haber eliminado todos los programas maliciosos que podrían tener relación con dichas extensiones, seguramente el siguiente hilo será de gran utilidad para solventar la incidencia, pues para proceder con las recomendaciones indicadas ahí la informaciones acerca del ID son necesarias :-)
Por favor, prueba seguir con atención todos los pasos indicados y coméntanos por si tenéis cualquier duda o problema durante los procedimientos.

Espero tus comentarios ;-)

¡Saludos!
DCC93
14/01/15 15:29
¡Hola!

Después de seguir paso a paso todos los pasos indicados parece que mi problema ya se ha solucionado, le agradezco sinceramente su dedicación y ayuda.

Muchas gracias, un saludo.
Romário Oliveira
15/01/15 7:33
¡Hola de nuevo DCC93!

Muchas gracias a ti por regresar aquí a contárnoslo que pudiste solventar la incidencia a través de las recomendaciones indicadas :-)

¡Saludos!