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Google Chrome - Foro de ayuda

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ventanas

Javiera Chávez
26/09/14 19:05
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  Versión 37.0.2062.124 m
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 

Si son varias ventanas superpuestas.

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:  



4) Describe detalladamente el problema:

Cuando abro chrome me aparecen varias ventanas sobrepuestas en el centro de la pantalla con la siguiente leyenda: "no se ha podido abrir correctamente tu perfil...", las que debo cerrar cliqueando en aceptar para poder navegar.

Ayúdenme a resolver este problema

Respuestas (2)

gaelle martinez
26/09/14 22:29
¡ Hola Javiera !

Tu problema puede venir de un perfil dañado.

Proba crear un nuevo perfil como explicado en en el enlace abajo.
https://support.google.com/chrome/answer/142059?hl=es

Todo esta explicado tambien para transferir informacìones (como bookmarks) del antiguo al. nuevo perfil.

Espero que te ayude.

¡ Saludos!

Gaelle
gaelle martinez
27/09/14 23:32
¡ Hola de nuevo Javiera!

Pudes tambien consultar este hilo sobre el mismo problema.

https://productforums.google.com/forum/#!msg/chrome-es/0thSHVFrcNg/2K2o-YyBtrYJ

 ¡ Saludos !

Gaelle