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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google chrome dejo de funcionar-APPCRASH

Cristian Alvarez9803
22/03/15 22:10
hola me pasa esto con mi navegador muy de seguido no se que lo que es, ojala pueda ayudarme muchas gracias!.

Nombre del evento de problema:        APPCRASH
  Nombre de la aplicación:        chrome.exe
  Versión de la aplicación:        41.0.2272.101
  Marca de tiempo de la aplicación:        5503f436
  Nombre del módulo con errores:        chrome.exe
  Versión del módulo con errores:        41.0.2272.101
  Marca de tiempo del módulo con errores:        5503f436
  Código de excepción:        80000003
  Desplazamiento de excepción:        0001003a
  Versión del sistema operativo:        6.1.7601.2.1.0.256.1
  Id. de configuración regional:        9226
  Información adicional 1:        0a9e
  Información adicional 2:        0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  Información adicional 3:        0a9e
  Información adicional 4:        0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Respuestas (2)

Francy.
23/03/15 8:20
Hola Cristian,

Podríamos empezar por reiniciar Chrome y luego creando un nuevo perfil de usuario. Si esto no mejor la situación, podrías desinstalar Google Chrome siguiendo las instrucciones  del Centro de ayuda de Chrome y luego volviéndolo a instalar con el Instalador alternativo (sin conexión) de Google Chrome (Windows). Por último, tienes el programa Cyberlink Youcam instalado? Si lo tienes, lo podrías eliminar o actualizar.

Déjanos saber cómo te fue. 
Francy.



Cristian Alvarez9803
24/03/15 17:47
hasta ahora me ha ido bien con el perfil de usuario sin la cuenta de google, el problema es que mi cuenta de gmail es la que produce el error de que chrome deje de funcionar, le veo una solución es que salirse de la cuenta cada vez que inicias sesión para poder que chrome siga bien y no salga el error; pero le veo un problema que cada vez que vaya a utilizar un servicio de google como por ejemplo youtube, tenga que iniciar sesión y después cerrar sesión porque si inicio ahí inicia en todo, entonces este es el problema que le sigue. Muchas Gracias.