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Google Chrome - Foro de ayuda

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No puedo abrir mi correo electrónico.

Scarlett Ruiz
10/04/17 10:39
Van varias veces ya que intento abrir la página de Outlook pero la pag dice que algo salió mal. 
Es con la única pag que tengo problemas ya que con Facebook, Youtube, etc, si las abro bien y todo.
Que pasa?

Respuestas (1)

Carles PG
10/04/17 23:23
Hola Scarlett Ruiz,

Primero de todo, ¿nos podrías comentar si te sucede sólo en Chrome o en otros navegadores cómo Firefox o Internet Explorer también? Te dejo algunas recomendaciones y pasos que puedes seguir para tratar de solucionar tu problema:
  1. Prueba el modo incógnito y revisa que ahí te funciona bien.
  2. Si el modo incógnito te funciona, puede ser que tengas las cookies y/o caché en mal estado. Cierra completamente Chrome desde el menú Salir y a continuación bórralas desde el principio.
  3. Si todavía no has resuelto tu problema, desactiva una a una las extensiones de Google Chrome
Ya nos contarás como te fue ;)

¡Saludos!
Carles PG