Este asistente te hará varias preguntas para poder permitirte restablecer el acceso a tu cuenta. Eso sí, te recomendaría hacerlo desde un ordenador y navegador que hayas usado recientemente para iniciar sesión en Google, y además desde el mismo sitio desde donde lo usas normalmente, pues así ganarás puntos para que el asistente compruebe que eres tú.
Ya nos contarás qué tal te ha ido ;)
Saludos :-)