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Google Chrome - Foro de ayuda

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neflix me pide actualizar google chrom y actualizar widevine content descryption

sergio berra
4/11/16 20:32
no pedo hacerlo ... alguna sugerencia ya que me esta ocasionando problemas ya que es un servicio pago y estoy gastando dinero ,,, les agradeceria que me indiquen como hacerlo gracias 

Respuestas (1)

Alejandro Murcia Ramón
5/11/16 19:05
Hola Sergio!

Según leo en la página de Netflix los requisitos de uso de Google Chrome se ajustan a la siguiente versión:
 
Navegadores admitidos:
  • Google Chrome versión 37 o versiones posteriores en Windows 7 o versiones posteriores y Mac OS X 10.9 (Snow Leopard) o versiones posteriores

Es complicado que tengas una versión anterior, normalmente Chrome se actualiza en segundo plano sin que apenas nos demos cuenta pero aun así quizá haya veces que falle, te dejo un enlace al centro de ayuda donde te explica donde poder actualizar tu navegador:

- Puedes acceder más rápido a chrome://help/ y te dirá si tienes que actualizar.

Básicamente fuerza una actualización manual si las tienes disponibles.

___


Siguiendo con el contenido de tu problema con Widevine, en el foro hemos tratado estos problemas con anterioridad y hay respuestas que quizá te puedan servir de muchísima ayuda, un compañero explico posibles causas del problema:




Si realizando lo arriba comentando no te funciona comentalo y si te ha servido también porque así nos ayudas a ayudar.

Un saludo!