Problema con la instalacion de google

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ReanAmtiens

3/07/15 2:12

Hola a todos, necesito ayuda. Tuve un problema con las extensiones de google chorme, no me dejaba instalarlas, asi que decide desinstalar todo google Chrome y volverlo a instalar. La sorpresa es que ahora no me deja instalarlo sale una ventanita emergente que dice textualmente "Se ha producido un error en la instalación. No se ha podido iniciar el programa de instalación de Google Chrome" necesito ayuda porque personalmente es el mejor navegador que he probado hasta ahora y me gustaría seguir utilizándolo. Muchas Gracias a todos.Puse versiones anteriores al estar obligado a rellenar el espacio pero debería ser problema de instalación o similar.

Respuestas (4)

David .... (^_^) ....

3/07/15 5:02

¡Hola ReanAmtiens!

Bienvenido al foro de ayuda de Google chrome, nos puedes decir ¿como hiciste esa desinstalación, reiniciaste el Sistema Operativo (S.O.) eliminaste las claves del Regedit y la carpeta en la ubicación C:\Program Files (x86)\Google?

Recomendaciones varias:

Reiniciar tu equipo después de una des-instalación; suena obvio, pero es necesario para que se apliquen bien los cambios ya que se están modificando archivos importantes.
Instala el Piriform - CCLEANER (hay una versión en español) es un software que te ayuda, entre otras muchas cosas, a limpiar claves del registro de Windows obsoletas y que muchas veces causan error al re-instalar cualquier software. Antes de eliminarlas el mismo software te notifica si quieres realizar un respaldo de esas claves, te recomiendo que si no tienes experiencia en este rubro hagas la copia para que puedas restablecerlas en dado caso que te genere algún error con el S.O. y/o otro software.
Valida que el antivirus, firewall y demás perímetros de seguridad en tu equipo/dispositivo no estén impidiendo la instalación. Puedes cerrar todas las aplicaciones, ventanas y programas; desactivarlos antivirus, firewall y demás mientra duré la instalación de Chrome.

Esperamos tus comentarios.

Saludos Googleros .... ^_^ ....

Puntadena

3/07/15 5:03

Hola y estoy contigo, es el mejor navegador. Veras el problema que nos cuentas puede ser por unos cuantos motivos diferentes.
Te paso dos post con el mismo problema, espero que se solucione. Por favor dinos si se ha podido para poder seguir ayudándote.

https://productforums.google.com/forum/m/#!msg/chrome-es/eWwEMoqzpwE/si5JIGwg8JYJes

https://productforums.google.com/forum/m/#!topic/chrome-es/oB2vLqmYAl8

Un saludo.

ReanAmtiens

3/07/15 6:04

Hola de nuevo aqui os escribo desde google chrome ya arreglado jajajaja. Muchisimas Gracias a todos y en especial a David Caraeo su solución funciona completamente, ademas que me ha detectado algunos errores importantes y los he podido resolver con gran facilidad.

De nuevo Muchisimas Gracias :)

David .... (^_^) ....

3/07/15 8:17

Wellchrome!!! a ti por tomarte el tiempo de comentar y que mejor que desde tu navegador chrome!!! Saludos Googleros desde chrome móvil
.... ^_^ ....