Hola Natán, puede ser que pongas mal la dirección de tu router.
Sigue estos pasos:
- Inicio > Buscar > Ejecutar > Escribe "cmd" y presiona Enter.
- En la consola escribe "ipconfig" y presiona Enter.
- Mira los detalles de tu Adaptador de internet y en la parte donde
dice "Puerta de enlace predeterminada" te dirá cual es tu dirección del router.
Pruebalo y nos cuentas.
Saludos
Roberto cid