Solo lectura

Google Chrome - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información
Google Chrome - Foro de ayuda > ¿Por qué en mi chrome está desactivada la casilla de verificación "preguntar si quieres guardar tus contraseñas web"?

¿Por qué en mi chrome está desactivada la casilla de verificación "preguntar si quieres guardar tus contraseñas web"?

Rubén López-Cano
6/02/15 3:16
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  40.0.2214.111 
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Shift+N 
Sï!

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:

La casilla de verificación  "preguntar si quieres guardar tus contraseñas web" está desactivada. Trabajo desde un equipo en casa.

Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, NO recibiremos tu respuesta.

Respuestas (8)

Castiel
6/02/15 9:41
Hola Rúben!

Cuando usted activa la opción la misma vuelve a ser desactivada?

Intenta lo siguiente:
  1. Acceda a la pagina de configuraciones de Chrome
  2. Haga clic en "Desvincular tu cuenta de Google"
  3. Acceda a este enlace (https://www.google.com/settings/chrome/sync?hl=es) y haga clic en "Detener y borrar"
  4. Acceda la pagina de configuraciones de Chrome de nuevo y inicie sesión en tu cuenta
  5. Ahora restablece la configuración del navegador
¿ Se soluciona ? Si no, intenta crear un nuevo usuário de Chrome

Saludos.
Rubén López-Cano
6/02/15 12:46
Hola Casiel!!

La casilla de verificación  "preguntar si quieres guardar tus contraseñas web" aparece en gris y no es posible seleccionarla.

He seguido tus indicaciones del 1 al 5 y sigue así.
Rubén López-Cano
6/02/15 12:59
También he creado otro usuario y la casilla  "preguntar si quieres guardar tus contraseñas web" sigue apareciendo en gris sin posibilidad de activarla.
Francy.
6/02/15 18:54
Hola Ruben

Con el permiso de Castiel, vamos a ver si estas otras opciones funcionan. 

¿Ya actualizaste Chrome? Intenta creando un nuevo usuario, a lo mejor el tuyo está dañado. 

Si ninguna de estas opciones sirven, puedes desinstalar Chrome y volverlo a instalar. (Siempre haciendo respaldo de los marcadores y contraseñas) 
Nos vuelves a dejar tus comentarios :) 

¡Saludos!

Francy. 

Rubén López-Cano
7/02/15 0:34
Gracias Fancy por tu ayuda.

Es inútil. He salido por completo,he desinstalado, lo he vuelto a instalar y al abrir chrome sin vincluo a ninguna cuenta, me sigue apareciendo la casilla de verificación  "preguntar si quieres guardar tus contraseñas web" en gris, sin posibilidad de activarla. (ver imagen adjunta).

No sé si chrome cree que se está ejecutando en un ordenador público o de alguna empresa y por eso bloquea automáticamente esta opción.
Castiel
7/02/15 11:49
Hola Rúben!

Por favor, acceda a la pagina chrome:policy haga una captura de pantalla y adjunta aquí.

También haga los pasos siguiente:

  1. Haga clic en el botón InicioImagen del botón Inicio.
  2. En el cuadro de búsqueda, escriba símbolo del sistema.

  3. Haga clic con el botón secundario del mouse en Símbolo del sistema y, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador. Se requiere permiso de administrador

  4. Escriba los siguientes comandos abajo un por un y presiona ENTER:

    • reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome /f
    • reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions /f
    • reg delete HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions /f
    5. Pulsa  + R y escriba %windir%\system32\GroupPolicy\ y pulsa ENTER. Elimina con Mayús + DEL las carpetas "User" e "Machine" y vea si las políticas se fueran.

Después intenta abrir Chrome y prueba restablecer la configuración del navegador.

Por favor, consulte los hilos también:
Saludos.
Rubén López-Cano
8/02/15 23:43
Hola Casiel!!

aquí la imagen de pantalla de chrome://policy/
Rubén López-Cano
8/02/15 23:53
Ya está!! ya aparece disponible la casilla de verificación "preguntar si quieres guardar tus contraseñas web"....

Todavía no chrome no me pregunta cuando ingreso una nueva contraseña. Pero la casilla ya aparece en negro y disponible.

Gracias!