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Google Chrome - Foro de ayuda > ¿Por que Google Chrome no soporta el 4K?

¿Por que Google Chrome no soporta el 4K?

Kevz Martell
3/08/16 9:02
¿Por que Google Chrome no soporta el 4K?

Tengo la configuración de mi Monitor en 4K de resolución pero Gooogle Chrome lo tiene a 1044p

¿Alguien sabe a que se debe esto?

*Ya probé desconectar mis monitores externos y sigue igual

Respuestas (12)

Andros
4/08/16 3:59
Hola, Bienvenido/@ a los foros de ayuda de Google Chrome:

Estamos investigando el tema, en cuanto sepamos algo al respecto te informo inmediatamente.

Disculpa las molestias.

Un saludo,
Andros
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webdelcule
8/08/16 9:36
A ver si hacemos bien la consulta. Google Chrome SI soporta videos en 4K pero de Youtube. Lo que no debe de soportar son los de Vimeo.
Yo tengo este problema, veo los videos de Vimeo con todos los navegadores excepto con Google Chrome, vamos, lo que pasa es que se paran en cualquier momento
Saludos!
Andros
8/08/16 17:41
Muy buenas a los dos:

Recientemente ha salido la versión 52 de Chrome, por lo que este tema ha sido escalado y estamos investigando para daros una respuesta más concisa y/o concreta cuanto antes.

De paso comprobamos que si efectivamente NO lo soporta, quedará escalado para su revisión en futuras versiones del navegador.

Disculpad las molestias.

Un saludo,
Andros
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Jose 79
8/08/16 18:23
Hola
Una cosa es resolución física del monitor y otra el diseño gráfico del software....
Tu monitor ofrece imágenes 4k desde Chrome siempre y cuando estén disponibles en la red
Saludos
Jose 79
8/08/16 18:25
Hola
Por cierto soprta 4k desde el portal que sea no hay discriminación por ser vimeo  u otro
Jose 79
8/08/16 18:26
Lo soprta perfectamente...
Kevz Martell
8/08/16 18:30
Lo que pasa es que Microsoft Edge en un Monitor 4k se ve mucho mejor que Google Chrome, la verdad no se a que se deba, pero e visto varios foros en ingles que comentan lo mismo.

Y la calidad de los vídeos en Microsoft Edge y Google Chrome, se nota la diferencia en Edge


Andros
9/08/16 3:35
Buenas de nuevo a todo/as:

Después de escalar el caso tenemos las siguientes confirmaciones:
  1. Si os estáis refiriendo al tamaño de la pantalla Chrome si soporta 4K, con esto quiere decir que uno/a pueda abrir y/o maximizar Chrome a pantalla completa en un monitor de 4k.
  2. Si os estáis refiriendo de forma particular, a la ventana de Google Chrome esta también soporta 4k, en la screenshot que nos has facilitado kevz parece que no estés utilizando pantalla completa.
  3. Si os estáis refiriendo a vídeos en 4K, Chrome si los soporta en principio sin ningún tipo de problema. El asunto que comentáis de Vimeo también deberían de poderse ver vídeos a priori sin ningún tipo de problema, sino es así tal y como habéis comentado anteriormente por favor pasarnos el enlace de dicho vídeo para que podamos testearlo. Por otro lado, aseguraros de que el vídeo esta grabado en una resolución para tal efecto para poder visualizarlo lógicamente en 4k.
Si tenéis cualquier tipo de duda en relación todavía a esto ni lo dudéis en comentar, así como el tema de los vídeos.

Disculpad las molestias ocasionadas mientras lo revisábamos.

Un saludo,
Andros
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ethosa
9/08/16 5:10
A ver, creo que nos estamos liando. En mi caso, como ya he dicho, no es que Chrome no soporte 4K de Vimeo, SI, lo soporta, lo que ocurre es que los videos en determinado momentos de reproducción SE PARAN, por lo tanto, no los puedes ver completos.

Yo es que gravo en 4K, y tengo amigos profesionales que también gravan en 4K, que además cuelgan los videos en Vimeo, como por ejemplo, este en 4K: https://vimeo.com/175289106
Andros
9/08/16 17:32
Hola de nuevo:

¿Con cualquier vídeo de 4k en Vimeo te sucede esto o solo algunos (los tuyos y de tus amigos)?¿Has revisado tu línea de Internet, la latencia y velocidad? en este tema es fundamental y eso puede causar que se pare.

Un saludo, 
Andros
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webdelcule
10/08/16 0:56
Hola Andros!

Pasa con cualquier video en 4K de Vimeo, sea de quien sea, tengo 300 megas de velocidad de fibra optica, es mas, los test dan 305.Puedo ver cualquier video en 4K de youtube, pero no de Vimeo.
Saludos!
webdelcule
10/08/16 15:51
Hola Adros,
No se por que será, eso es lo que estoy tratando de averiguar, pero lo que si se es que un amigo mio praticamente con el mismo PC que el mio y la misma velocidad de conexion (300 m.) los videos de Vimeo en 4K los ve perfectamente y no se le paran.

Otra cosa que podria ser es el servidor de Internet, em mi caso Movistar, tambien estoy en ello.

Lo que es muy raro es que la primera vez que se para siempre lo hace a los 53 segundos, en este video: https://vimeo.com/175289106

Saludos!