Hola Lucía, intentaré ayudarte. Puedes concretar que es exactamente lo que te pasa? Supongo que iras a la web
Y cuando vas a descargar ¿que te pasa? Sin saber aún lo que te pasa, puedes probar a descargarlo desde este lugar alternativo
Unas preguntas, ¿te pasa con las descargas? ¿Puede que el antivirus o firewall este configurado para evitar descargas? ¿te pasaba antes? Espero tus respuestas para poder seguir ayudándote. Un saludo
