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Google Chrome - Foro de ayuda

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frase de contraseña

ayuda porfavor......
22/10/14 10:00
Necesito saber como recuperar o cambiar la frase de contraseña que no se ni cuando la e puesto pero da ptoblemas no se cual es la version

Respuestas (3)

fpardo
22/10/14 10:56
Hola, si me dices exactamente qué mensaje te está mostrando te puedo dar una respuesta correcta. 

Mientras tanto por favor entra en Sincronización de Chrome y dime si todos los elementos muestran un candado o solo lo muestra el elemento contraseñas. Un ejemplo lo tienes en la siguiente imagen:

Espero tu respuesta por aquí, un saludo. 
ayuda porfavor......
22/10/14 11:17
Hola todos tienen candado me sale un mensaje y pone que meta la contraseñ para sincronizar
fpardo
24/10/14 0:56
Bien, pues entonces significa que efectivamente en algún momento aplicaste una frase de contraseña para cifrar todos tus datos. La única solución pasa por restablecer la sincronización desde Sincronización de Chrome. Con eso se eliminarán los datos que están en la nube pero los que están en tu equipo permanecerán intactos. Entonces puedes volver a sincronizar.

Si lo que pretendes es recuperar lo que tienes en la nube lamento decirte que eso no va a ser posible sin esa frase de contraseña que has olvidado.