no encuentro el google authenticator

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Alba Liliana Calla

30/08/15 16:31

en mi notebook lo instale pero no lo logro encontrar para abrirlo y poder entrar a mi cuenta ya que esta configurado en los dos pasos. tampoco puedo desde mi celular ya que la aplicacion se detiene apenas lo abro

Respuestas (2)

Diego Martinez L.

30/08/15 17:58

Hola Alba Liliana Calla,

Te dejo esta referencia, si bien está orientado a Nexus te lo comparto porque detalla muy bien todos los posibles problemas que pueden estar pasando en tu dispositivo. Solo trata de averiguar cómo puedes hacerlo en tu dispositivo móvil.

A mí me ha pasado también (no precisamente con Google Authenticator), normalmente se me ha solucionado volviendo a instalar la aplicación o completando una actualización que no llegó a finalizar.

Saludos,

fpardo

30/08/15 18:39

¡Gracias Diego!

Hola Alba, solo añadir que si tienes configurado un número de teléfono en la verificación en dos pasos puedes elegir que te envíen el código a él a través del enlace que encontrarás en la página que te lo está pidiendo.

Saludos a todos.