¡Hola a todos!
En vista de las múltiples preguntas sobre esta temática, he decidido crear este hilo de discusión de problemas con la sincronización. Simplemente sigue estos 5 sencillos pasos:
Paso 1 - ¿Tienes la última versión de Google Chrome?
Por favor, asegúrate de que estás utilizando la última versión estable del navegador de Google Chrome.
- Escribe: chrome://version/ para ver qué versión tienes.
- Más información sobre como actualizar lee el artículo: Todo sobre cómo actualizar Google Chrome
Paso 2 - Todas las respuestas en el Centro de Ayuda de Google Chrome
El artículo señala "Solución de problemas de sincronización", describe siete escenarios de soluciones de los problemas de sincronización.
¡Esto soluciona el 99% de los casos!
Paso 3 – Conozco mi contraseña, pero no me acuerdo de mi frase de contraseña
Si has cambiado recientemente tu contraseña, el sistema puede solicitarte una frase de contraseña. Normalmente, se refiere a la contraseña antigua para la cuenta de Google . Sin embargo, es posible que hayas configurado una frase de contraseña específica. Revisa aquí en el tercer apartado.
Paso 4 – Verificación en dos pasos
¿Tienes activada la verificación en dos pasos? ¡Haz que tu cuenta esté más segura!
Paso 5 - Mi problema no se resuelve
Por favor, antes de crear cualquier hilo usa el buscador y prueba todas las soluciones. Si no lo haces, es posible que tu problema no se resuelva.
Crea un hilo nuevo sólo si has probado y leído los artículos y soluciones de otros usuarios.
Espero que os ayude el hilo ;)
¡Saludos!
Ernest Pro
