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Google Chrome - Foro de ayuda

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el navegador se cierra, anexo error

Hector Alfonso Romero Monsalve
11/12/14 4:11
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:


Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, NO recibiremos tu respuesta.











.Log Name:      Application
Source:        Chrome
Date:          11/12/2014 6:57:34 a. m.
Event ID:      1
Task Category: None
Level:         Error
Keywords:      Classic
User:          SYSTEM
Computer:      luis2
Description:
The description for Event ID 1 from source Chrome cannot be found. Either the component that raises this event is not installed on your local computer or the installation is corrupted. You can install or repair the component on the local computer.

If the event originated on another computer, the display information had to be saved with the event.

The following information was included with the event:

Chrome has encountered a fatal error.
ver=39.0.2171.95;lang=;guid=FC2F95C49E9241C0B75FCDF3A752F842;is_machine=1;oop=1;upload=1;minidump=C:\Program Files\Google\CrashReports\b089f1b5-08b0-463f-9487-0883e48ae320.dmp

Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Chrome" />
    <EventID Qualifiers="0">1</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2014-12-11T11:57:34.000000000Z" />
    <EventRecordID>4399</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>luis2</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <EventData>
    <Data>Chrome has encountered a fatal error.
ver=39.0.2171.95;lang=;guid=FC2F95C49E9241C0B75FCDF3A752F842;is_machine=1;oop=1;upload=1;minidump=C:\Program Files\Google\CrashReports\b089f1b5-08b0-463f-9487-0883e48ae320.dmp</Data>
  </EventData>
</Event>

Respuestas (2)

glars
16/12/14 11:04
Hola Hector

Creo que en tu caso lo mejor es que reinstales Chrome. Desinstala desde "Desinstalar Programas" de Windows, luego  Borrar temporales y cookies., reinicia el equipo y descarga la última versión de Navegador Chrome

Para mas info lee:

Saludos
ALetty C
16/12/14 19:55
Yo tuve ese problema hace como un año, mi solución fue desinstalar chrome y reinstalarlo pero no importar ninguna configuración y quitando chrome como predeterminado, no es una solución muy técnica además de que no estoy segura de que te sirva como a mí