Hola
LLimoner, ¿has cambiado recientemente la contraseña normal de tu cuenta de Google? Quizás sea ese el problema, cuya solución consiste en introducir la contraseña anterior cuando te pida la frase.
Si lo que verdaderamente te está pidiendo es la frase entonces o la recuperas haciendo memoria o tendrás que restablecer la sincronización desde el Panel de control de Google.
A ver qué nos cuentas, un saludo.