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Google Chrome - Foro de ayuda

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desinstale google chrome y ahora que intento instalarlo me aparece: su equipo de red aplico una politica grupal que impide la instalacion que hago?

x_txmas_ x
1/09/18 14:55
la pc es mia y no se que hacer ayuda

Respuestas (13)

Mikael7
1/09/18 18:03

Resultado de imagen para imagenes de google chromeCordial saludo x_txmas_x y bienvenido al foro de ayuda del navegador Google Chrome. 


Puede ser que el proceso de instalación de Google Chrome presente problemas por la algún programa o aplicación de tu equipo, realiza la siguiente verificación:

 

-    - Constata la fecha y la hora de tu equipo, fin verificar que se encuentre bien configurada.

-    - Desactiva temporalmente el antivirus, mientras realizas la instalación de google chrome.

-    - Si no funciona desactiva el firewall de windows  y realiza la instalación nuevamente.


¡Prueba y nos cuentas!

Saludos!!

(desconocido)
1/09/18 18:22
<Se ha eliminado este mensaje.>
Hugo CL
1/09/18 18:35
Hola x_txmas_ x, te doy la bienvenida al foro de ayuda de Chrome :)

Para poder averiguar con certeza la causa del problema necesito que me envies unas capturas de pantallas y así poder ayudarte a solucionar tu problema.

Para esto, realiza lo siguiente:

1.- Ejecuta el Símbolo del Sistema de Windows como administrador (Puedes buscarlo en Windows por "cmd" o haciendo click derecho en el ícono de Windows de la barra de tareas y seleccionando la opción "Símbolo del Sistema (administrador)" como en la imagen a continuación) 

Imagen.png




2.- Una vez ahí, ingresa lo siguiente: gpresult /Scope User /v

tempsnip.png



3.- Cuando se terminen de mostrar los datos, necesitaremos una captura de los datos. 

Los datos de los cuales necesitamos capturas son los siguientes (No tienen que lucir igual, pero todos los datos de las imágenes de ejemplo deben estar en las capturas) :

Captura.PNG



Anotación.png





Para poder insertar capturas en el foro, esta página te puede ayudar: Cómo insertar una captura de pantalla en los Foros de Google

Espero tus capturas atentamente :D
¡Saludos!

Borja Herrera
2/09/18 7:13
Hola buenas to tengo el mismo problema tengo la hora bien desactive el antivirus y todo pero nada ayuda por favor y con respecto a lo de las capturas lo tengo exactamente igual como el ejemplo que envias
Hugo CL
2/09/18 10:20
Hola :)

Para buscar formas de resolver el problema de la mejor manera, les pediré que usen una herramienta de Windows que puede reparar errores de instalación.


Si no se soluciona, no duden en volver al hilo para poder dar más pasos para ayudar en el problema
¡Saludos!
Mikael7
2/09/18 11:23

Resultado de imagen para imagenes de google chromeCordial saludo Borja Herrera y gracias por la información que suministras. 

 

Realizaste un duplicado de este tema, y en tu otro caso mencionas "Ayer se me instaló mail.ru con otras aplicaciones que hacían que me aparecieran anuncios donde no debían...."



Con base a lo anterior por favor realiza los pasos del enlace que se relaciona a continuación:

Eliminar software malicioso, ventanas emergentes y anuncios no deseados - Ordenador - Ayuda de Google Chrome


¡Prueba y nos cuentas!

Saludos!!

Borja Herrera
2/09/18 11:32
hola buenas, El problema es que no puedo instalar Chrome  ya que lo desinstale debido a eso y el error que da en la instalación es: "El administrador de la red ha aplicado una política de grupo que impide instalar la aplicación"  
Hugo CL
5/09/18 18:31
Hola a todos :)

Para hacer seguimiento del caso, me gustaría saber si siguen presentando el problema. Si es asi, les pido por favor que comenten los pasos que han intentado para así poder ayudarlos de mejor manera.


¡Saludos!
Juan Martin Lingeri
7/09/18 11:34
Me pasa lo mismo, AYUDAAA
se instalo mail.ru y decidi reinstalar chrome y me pasa lo mismooooo
Hugo CL
7/09/18 17:26
Hola Juan, bienvenido al foro de Chrome :D

Intenta estos pasos que te pueden ayudar a resolver tu problema:

  1. Visita el hilo de Malware de este foro: Malware en Chrome – Publicidad, popups y buscadores/páginas de inicio modificadas - Foros de productos de Google
  2. Luego, realiza el paso 4. Esto con el fin de asegurarse de que el Malware está completamente eliminado del sistema y que no causará más problemas.
  3. Finalmente, ve al paso 6 y sigue las instrucciones.

Comentame si sigues teniendo al problema.
¡Saludos!
Juan Martin Lingeri
8/09/18 10:51
Ahora me fijare, gracias por la ayuda.-
Juan Martin Lingeri
8/09/18 10:55
no se si se me entendio, es que directamente no puedo instalar chrome! SU equipo de red aplico una politica grupal que impide la instalacion que hago
Hugo CL
9/09/18 16:41
Hola de nuevo Juan :)

Te entendí completamente. Sigue los pasos (No te saltes ninguno) que te entregue anteriormente para intentar solucionar tu problema.

Luego me cuentas si continua el problema o no.

¡Saludos!