Buen dia.
Bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome.
El tema que comenta no tiene relación con este foro(Es para temas de Chrome el navegador).
Podria indicarnos la descripción del cobro que le reporta su banco?
Posiblemente se trate de alguna suscripción a algun servicio. Asumiendo que se trata de algo relacionado a Google Play revise el siguiente articulo
Recuede revisar todas las cuentas de Google que usted use para ver si la suscripción esta activa con alguna cuenta suya.
Sino logra encontrar de donde proviene el cobro puede reportarlo siguiendo los pasos de este articulo
Sumando a lo del articulo anterior lo mejor es que contacte a su banco y les pida ayuda porque si no es usted quien hace esos pagos entonces quiere decir que algun familiar/amigo/conocido/desconocido tiene los datos de su tarjeta y la estan usando desde la cuenta de esa persona y de ser asi pueden seguir haciendolo sea en Google Play o en cualquier otro sitio de internet.
Como recomendación siempre que note algun cobro en sus tarjetas y no sepa que es deberia contactar de inmediato a su banco y no esperar tanto tiempo porque lleva mas de 1 año y si deja pasar tanto tiempo posiblemente no le responderan por el dinero.
Saludos.
