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Google Chrome - Foro de ayuda

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Cuando intento descargar algo o guardar como una imagen me sale una pestaña diciendo: vaya se ha producido un fallo en google chrome

Usuario de Google
16/09/14 9:43
37.0.2062.120 (Build oficial 281580) m
SO:Windows
-Si se reproduce el problema en una ventana de incógnito

Me sale una recuadro diciendo Vaya se ha producido un fallo en google chrome ¿Desea reiniciar el navegador?

Cuando intento (descargar, guardar como) una imagen se cierra el navegador y me sale: Vaya se ha producido un fallo en google chrome ¿Desea reiniciar el navegador?
He probado muchas cosas como los de cambiar el nombre de la carpeta Default por Backup mirar si tengo algun programa malicioso, borrar el historial, la compativilidad AYUDA porfavor!!! urgente.
Gracias.

Respuestas (5)

Bela F
16/09/14 16:57
Hola Usuario de Google, 

Bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome. 

Dado lo que nos dices, te recomiendo probar lo siguiente: 

1) Prueba el modo incógnito y revisa si ahí te funciona bien.

2) Si el modo incógnito te funciona, puede ser que tengas las cookies y caché en mal estado.  Cierra completamente Chrome desde el menú Salir y a continuación bórralas desde el principio. Si no te funciona, ve al paso 3.


Si funciona regresa y coméntanos, 

Saludos! 

Bela F. 


(desconocido)
18/09/14 8:34
<Se ha eliminado este mensaje.>
Usuario de Google
18/09/14 8:35
Gracias Bela F por responder; pero aún me sigue saliendo ese mensaje de:

 Vaya se ha producido un fallo en google chrome ¿Desea reiniciar el navegador?

Cuando intento descargar (exactamente ficheros en pdf) y lo he intentado descargando otro tipo de cosas y ocurre lo mismo.

He vuelto a pasar los antivirus y siguen sin detectar nada sospechoso, he borrado cookies y caché y nada ;(.

Si te sirve de mas información: La pagina donde estaba abierta google se queda "pillado" durante unos 5 segundos y luego se cierra y aparece el mensaje.
Usuario de Google
18/09/14 8:46
Esa captura es lo que me sale, y una curiosidad, cuando he intentado subir la captura le di a "Seleccionar archivos del ordenador" (2º captura de pantalla),
y me ocurrio lo mismo,se cerro y aparecio el mensaje anterior, podria deducir que algo me impide exportar o importar archivos o contenido de la red.

Estoy abierto a mas opciones y ayuda ,Gracias.
Bela F
18/09/14 10:08
Hola de nuevo Usuario de Google, 

Te sugiero revises esta referencia "¡Vaya! Se produjo un error en Google Chrome". - Ayuda de Chrome y te asegures que no tienes ninguna extensión/software  que pueda ser la causa de esto. 

En todo caso, en este artículo encontrarás más acerca de las extensiones, Cómo desinstalar las extensiones

Si tienes más preguntas regresa y comenta, aquí estoy pendiente. 

Saludos!

Bela F.