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Google Chrome - Foro de ayuda

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Marcadores virus malware

Agustin Barrachina
6/12/14 14:20
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome: Versión 39.0.2171.71 m):  
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 
Si
3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:
Hola, tengo un serio problema con el google chrome. Resulta que tengo dos pcs. En ambas se me agregan marcadores automaticamente, los elimino y al tiempo vuelven a aparecer. Los links son a una página llamada shortgoo.com y ahora apareció uno a bigfarm. NO poseo extensiones y ya verifiqué también programas instalados desde el panel de control y no encontré nada que no sepa lo que es.
En ambas pcs sigue el problema, de hecho bloquié la actualización de los marcadores en ambas pc (fui a configuración avanzada de sincronización y desactivé marcadores) y siguen reapareciendo en ambas pcs tras eliminarlos.
Muchas gracias por su ayuda. Saludos.

Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, NO recibiremos tu respuesta.

Respuestas (5)

@G
7/12/14 2:50
Hola Agustin,

Cambia la contraseña de tu cuenta de Google vinculada a Google Chrome por si otra persona está añadiendo marcadores en un ordenador en que has vinculado tu cuenta sin darte cuenta...

Un Saludo.

Tu experiencia nos interesa. Si regresas al foro para continuar con la conversación, nos ayudarás a mejorar y enriquecer la comunidad. ¡Vuelve por aqui!

fpardo
14/12/14 9:57
¡Gracias Gari!

Hola Agustin, ¿cómo lo llevas? ¿Continúa el problema?

Saludos a todos.
Agustin Barrachina
14/12/14 12:43
Si, lamentablemente cambié el password y sigo con problemas. Si alguien entró a mi cuenta ahora debería ser un keylogger para poder ver mi cuenta o algo en mi pc lo cual espero que no sea así... por las dudas corrí el malwarebytes y el adwCleaner y nada...
En una pc opté por desinstalar el chrome (que además tenía el problema que se veía la barra de arriba chiquita)... en la ultima pc voy a seguir probando un rato más a ver si lo soluciono :S
Gracias igual por las respuestas y ayuda

PD: hay una cuenta de google (gmail, chrome, youtube, drive) que tiene mucha información de todos los sistemas de google, existirá algún método para "ver" y configurar todas las opciones de esa cuenta? No se si me explico lo que quiero...
Agustin Barrachina
14/12/14 12:45
Quizás sea un buen dato saber que hace poco tuve problemas de popups y ads de "speed dial" o algo asi... lo solucioné con el adwcleaner pero quizás tenga algo que ver.
@G
15/12/14 6:54
Hola de nuevo Agustín,

Debiste haber regresado para insistirme en que no se solucionó :P

Accede a: chrome://policy/ (Copia y pégalo en la barra de direcciones) y pasanos una captura de pantalla: