Google Chrome - Foro de ayuda

Margarita Henriquez Aguilar

Margarita Henriquez
30/08/13 8:55
Por favor, completa la siguiente plantilla y da un título preciso a tu pregunta: 
Recién escribía un correo, y las letras, sin yo hacer ninguna manipulación, se agradaron en tal forma que no puedo correr el mouse, ni leer nada, porque las letras son tan grandes que de un mensaje se ve menos la mitad de la página; como no entiendo mucho de computación y terminología de internet, me es difícil entendeer como regularlas. me tiene cansada los indeseados, Groupon, y que me pasen continuamente estas cosas.
Además quiero cambiar mi clave y no se como.
Muy agradecida por su ayuda, y no se imagina cuanto





PASO 1: Usa el buscador y consulta la Guía de Inicio de Google Chrome


PASO 2: Borra Caché y las Cookies.


PASO 3: Prueba el modo Incógnito, gran parte de los problemas derivan de algunas extensiones instaladas en Google Chrome.  



PASO 4: Crea un nuevo perfil de usuario.



Finalmente, si has revisado todos y cada uno de los pasos, incluyendo buscar en el buscador, entonces, adjunta la siguiente información:
1) Incluye tu versión de Google Chrome (chrome://version/):  
2) Sistema operativo (Windows, Mac Os, Linux, Android, iOs): 

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   
4) Describe detalladamente el problema:




PS: Sin la información arriba expuesta, no encontrarás la respuesta que buscas ;) Gracias :)

Respuestas (1)

avm99963
30/08/13 10:16
¡Hola Margarita!

¿Podrías adjuntarnos estos datos?

1) Incluye tu versión de Google Chrome (se puede ver la página chrome://version/):   

2) Sistema operativo (Windows, Mac Os, Linux, Android, iOs):  
3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:    

De momento, sin esos datos, te puedo recomendar que borres la caché y las cookies[1]. ¿Funciona en modo incógnito[2]? Si es ese el caso, te recomendaría ver si el zoom está configurado[3]. ¿Qué servicio de correo usas (Gmail, Outlook, Yahoo! Mail...)?

Saludos :-)