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Google Chrome - Foro de ayuda

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Chrome se restablece automáticamente cada vez que inicio mi computadora.

Carolina Nagai
5/07/15 22:22
Hola! Tuve unos problemas con software malintencionado. Ya eliminé todos los programas en cuestión, hice limpieza el registro y demás, pero cada vez que inicio la PC y abro Chrome me encuentro sin las extensiones que le instalo habitualmente y completamente desconfigurado. Lo vuelvo a configurar como lo tengo habitualmente, pero una vez que apago la PC y vuelvo a encenderla se pierden todos los cambios. ¿Alguna sugerencia? ¡Muchas gracias!

Respuestas (3)

Romário Oliveira
8/07/15 13:33
¡Hola Carolina Nagai!

Cuéntame una cosa... ¿sucede lo mismo desde un nuevo perfil de usuario?

Espero tu respuesta :-) 

¡Saludos!
Romário Oliveira
Carolina Nagai
9/07/15 3:18
Tengo un sólo perfil de usuario, ya que soy la única que utiliza la computadora uwu
Romário Oliveira
9/07/15 9:29
¡Perfecto Carolina!

Todavía le recomiendo crear un nuevo, por si el malware que le había infectado no daño el actual perfil de Chrome.  Pues aunque tenías reinstalado el navegador, si en la desinstalación no hiciste una remoción completa, el antiguo perfil es mantenido y utilizado por la nueva instalación.

Espero tus comentarios :-)

¡Saludos!