Solo lectura

Google Chrome - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

No puedo acceder a google.com ni a youtube.com desde Google Chrome

Nelson Reales
23/09/14 6:43
Buenos días,

La situación es la siguiente:
Cada día al prender mi computador de escritorio por primera vez no puedo entrar a google.com ni a YouTube.com desde el navegador Chrome, pero sí puedo entrar desde otro navegador. Por otra parte, puedo entrar a estas páginas desde Chrome si utilizo mi computador portátil.

Para poder entrar desde Chrome con mi desktop debo esperar un tiempo, hablamos de 15 a 30 minutos.

Tal vez no sea mucho tiempo pero es bastante frustrante tener que utilizar otro navegador (en mi caso internet explorer) por que no tengo instalado otro, debido a que me gusta mucho Google Chrome.

Si alguien me puede ayudar con esto le agradecería mucho.

Respuestas (1)

Bela F
23/09/14 11:11
Hola Nelson

Bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome, 

Entiendo lo que nos comentas, es posible que los datos de navegación de tu computador de escritorio estén dañados, te sugiero te sugiero que pruebes vaciar la caché y cookies del navegador en tu PC, sigue los pasos de esta referencia Cómo eliminar la caché y otros datos del navegador - Ayuda de ... recuerda hacerlo desde "el origen de los tiempos". 

Regresa a comentar qué sucede y seguimos conversando. 

Saludos!

Bela F. 

Ps. Si te funciona, regresa y coméntanos, así tu puedes ayudar a otros usuarios que tengan un problema similar (Y puedes mejorar su día :D)