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Windows 10 Creators Update - Problemas con Word y enlaces a Webs con G.Chrome

Fecongar
15/06/17 8:03

Hola, desde hace pocos días, sin saber la causa, cuando intento abrir una página web desde un enlace copiado en un archivo de Word, dándole Ctrl+clic, me sale una ventana con un mensaje de Word que dice: “Operación cancelada debido a restricciones en este equipo. Pongase en contacto con el administrador del sistema”, y no me permite acceder a la página web en cuestión.


Hace bastante tiempo, creo que a raíz de una actualización de G.Chrome, me ocurría algo similar y consultando en algún foro me dieron la siguiente solución: Ir a G.Chrome: Configuración > Mostrar configuración avanzada > ir hasta abajo > y en el apartado sistema, desmarcar la casilla utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible, y el problema se solucionó. Pero ahora he cmprobado la misma solución y ya tengo (mantengo) desmarcada la casilla utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible, por lo que el problema y la posible solución para el problema actual debe ser otra distinta.

 

Al no saber ni la causa del problema ni la posible solución, ruego me podáis ayudar.

Muchas gracias.

Respuestas (1)

Marco PG
15/06/17 8:35
Hola Fecongar,

Por favor sigue los pasos recomendados en el siguiente enlace, este puede ser un problema de programa predeterminado en Windows.


Ya nos contarás como te fue,

Saludos
Marco PG