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Google Chrome - Foro de ayuda

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el audio se me desincroniza o se entrecorta solo cuando estoy en internet

Rocket422
13/09/16 15:05
me viene pasando esto desde hace mucho, cuando estoy viendo un video en youtube o en twitch ( en mi laptop)
el audio se desincroniza de la imagen y si no es eso el audio empieza a escucharse entrecortado y el video tambien se empieza a trabar.
tengo actualizados los drivers y todo eso pero no le encuentro solucion.
alguien que me ayude plis. :(

Respuestas (11)

Juan Jose Saborido
14/09/16 2:41
Hola Rocket

Podrías probar si te ocurre en otros navegadores: Internet Explorer, Mozilla Firefox...
Podrias probar si te pasa entrando en modo incógnito, por favor.

Esperamos tu respuesta.
malkut78
15/09/16 0:52
tengo un problema similar y todavía no le encuentro solución, de lo que me e dado cuenta es que la memoria se satura  
Juan Jose Saborido
15/09/16 1:11
Comprueba si hay alguna tarea que esta acaparando toda la memoria:

Si una pestaña, una ventana o una extensión no funcionan correctamente, puedes utilizar el administrador de tareas de Chrome para forzar su cierre.

  1. En la parte superior derecha, haz clic en Más Más.
  2. Haz clic en Más herramientas a continuación Administrador de tareas.

Rocket422
16/09/16 16:33
el firefox me va perfecto, pero creo que esto me empezo a pasar desde que descargue la version de chrome de 64 bits

Juan Jose Saborido
17/09/16 10:12
Hola Rocket, 

Cual es tu sistema operativo? y de cuantos bits es?
Rocket422
20/09/16 13:17
windows 10 de 64 bits

Juan Jose Saborido
21/09/16 0:17
Hola Rocket,

Referente a comprobar el administrador de tareas de Chrome, por si veias algún proceso que consumiese gran cantidad de RAM de tu PC, 
Y referente a probar en otros navegadores?

Además, podrías probar:
1)        Abrir el menú de Chrome  y acceder a Configuración > Mostrar configuración avanzada > Sistema.
2.        Desmarca la casilla "Utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible".
3.        Reinicia Chrome.

Esperamos tu respuesta.
Rocket422
1/10/16 15:25
creo que esa es la solucion porque ya no me da problemas. y tambien creo que dejar abandonado el chrome es otra solucion :D
gracias por la ayuda.
Juan Jose Saborido
2/10/16 10:27
Gracias Rocket422 por volver a comentarnos que te funcionó la solución sugerida.

Además, os recuerdo que si alguno de mis compañeros os ofrece una respuesta que os ha sido útil, ruego la marquéis como mejor respuesta, por favor. Eso facilita mucho al resto de usuarios que leen el hilo en busca de una solución.


Saludos


Rocket422
16/12/16 20:21
ya solucione el problema, era un error con los drivers, solo tenia que instalarlos manualemente :D
Juan Jose Saborido
17/12/16 10:23
Hola Rocket422

Gracías por volver a compartir tu solución, seguro que tu respuesta ayudará a muchos otros usuarios con tu misma incidencia.
No obstante, entiendo que mi última respuesta que dijiste que te funcionó, al cabo de un tiempo te seguía dando problemas?

Saludos