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Google Chrome - Foro de ayuda

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No me aparecen los enlaces de Gmail, perfil de google +, google imagenes, etc. de la parte superior derecha en las nuevas pestañas.

Jonan Heavy
21/10/15 13:50
Estaba navegando por Google, hasta que cuando abrí una nueva pestaña y veo que tarda mas rato de lo normal en cargar, y cuando se cargo, habían desaparecido los enlaces de la parte superior derecha, he intentado reiniciar (he incluso apagar y volver ha encender el ordenador manualmente)y apagar y volver ha encender el rutter... pero nada, así que quería informar sobre esto para saber si es fallo mio o del ordenador, porque si no mal recuerdo hace unos meses ocurrió lo mismo y leyendo las conversaciones del Foro de Ayuda me enteré de que no era fallo mio ni del ordenador, simplemente los encargados de Google Chrome solucionaron el problema...

¿Es cosa mía y del ordenador o no?


¿Y si es cosa mía y del ordenador, como puedo solucionar este problema?




Os envió una captura de pantalla por si acaso. Gracias por leer.

Respuestas (3)

Paula - Especialista de Community - Chrome
22/10/15 8:02

¡Hola, Jonan!


Gracias por visitar el foro de ayuda de Google Chrome.


Primero asegúrese de que ha iniciado la sesión en su cuenta. A pesar de que dice que su nombre todavía podría necesitar actualizar su sesión. Si está en la sesión, cierre la sesión, cierre y vuelva a abrir Chrome luego ingrese de nuevo a obtener una sesión fresca.


Si eso no funciona, pruebe las siguientes medidas:

  • Prueba en modo incógnito, si funciona inhabilita las extensiones una por una, quizás alguna que no reconozcas puede estar causando el problema.

  • Borra la memoria caché y cookies (desde el inicio de los tiempos)

Nos dejas saber cómo te fue.


¡Saludos!
Paula


Jonan Heavy
22/10/15 9:16
¡Muchas Gracias Paula! El problema ya se a solucionado gracias a tus indicaciones.
Paula - Especialista de Community - Chrome
26/10/15 9:47

¡Hola, Jonan!


Gracias por responder. Estoy contenta de haber podido ayudar a resolver el problema. Si tiene cualquier otra pregunta estamos aquí para ayudar.


¡Saludos!

Paula