se desintalo solo el chrome

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zero sonic

15/01/16 0:56

hola tengo un problema cada ves que quiero abrir chrome me sale no se puede tener acceso al alemento que hace refetencia este acceso directo es posible que no disponga de los permisos adecuados y cuando le doy ir a la carpeta por medio de propiedades no encuentra la locacion del programa ya desintale e instale el chrome y no me trabaja

Respuestas (1)

Alejandro Silvestri

15/01/16 5:10

Hola, te cuento.

Chrome no se desinstala solo. Alguna otra aplicación lo desinstala, muy probablemente un malware de Windows.

Limpiar malware en Windows es un desafío, principalmente porque este tipo de malware no suele ser virus sino troyanos, y los antivirus no son muy buenos detectándolos.

Te recomiendo buscar ayuda para limpiar tu PC.