Hola Claudia, lo se que es desesperante, a mi me paso igual que a vos, pero era otro buscador facemoods,
Y busque por todos los sitios, todos los rincones del ordenador, me tiré muchas horas buscando, pues era mi primer año utilizando un ordenador,
Vuelve a ver los 2 vídeos despacio, hasta que aprendas todos los sitios y te aseguras varias veces, sino puedes quitarlo, utiliza uno de los antispywares que recomiendo en el vídeo, (aunque no soy partidario de tener instaladas muchos programas antispywares)
Y recuerda que ese buscador tu lo has aceptado sin darte cuenta, al descargar algo de internet, un programa o película ect...
Quizás tengas que desinstalar el programa que descargases (si es que es un programa) ¿recuerdas en el momento que te salió el buscador ese, que descargastes de internet?
El 90% de personas han podido desinstalar todos los buscadores, pero un 10% no, espero te encuentres entre el 90%,
Saludos Claudia, vuelve diciendo si has podido o no, y miramos por otros sitios.