Necesito saber cómo puedo solucionar el siguiente problema, cuando intento acceder a un escritorio me salta el siguiente mensaje "Se ha detectado una versión de protocolo incompatible. Asegúrate de tener instalada la última versión del software en ambos ordenadores y vuelve a intentarlo". Ambos ordenadores están actualizados pero el mensaje sigue apareciendo, no tengo idea de qué debo hacer.¡Ayuda!
