Google Chrome - Foro de ayuda

El puntero del mouse desaparece y tengo que apagarla para que funciones ¿que hago? :(

Zahid Alexander
13/06/16 15:55
Ayudenme :(

Respuestas (4)

Dani Martin Psicología
14/06/16 3:45

Muy buenas.

Te adjunto algo de información sacada del siguiente artículo.

Solucionar problemas relacionados con el touchpad

Si el touchpad deja de funcionar, prueba a seguir estos pasos. Después de realizar cada paso, comprueba si el touchpad vuelve a funcionar.

  • - Comprueba que el touchpad no tenga polvo ni suciedad.
  • - Toca la tecla Esc varias veces.
  • - Toca el touchpad varias veces con los dedos alternativamente durante diez segundos.
  • - Reinicia tu Chromebook.
  • - Realiza un restablecimiento completo.
  • Si tienes varias cuentas en tu Chromebook, elimina la que esté provocando los problemas con el touchpad y, a continuación, vuelve a añadirla.

Si ninguno de estos pasos funciona, recupera tu Chromebook.


Coméntanos si te funcionó.

¡Suerte! =)



(desconocido)
19/06/16 17:55
<Se ha eliminado este mensaje.>
Zahid Alexander
19/06/16 17:57
No me funciona y tengo que recuperarla más de tres veces al día pq al apagarla se actualiza sola :(
Dani Martin Psicología
21/06/16 5:38
Muy buenas de nuevo.
Prueba a escribir
  • chrome://settings/
Y en el apartado de accesibilidad ¿Tienes marcado algo? Prueba a marcar la casilla enable screen magnifier No se muy bien como te saldrá en español (Debería ser algo tal que Activar Amplificador de Pantalla o similar).
Coméntanos si te funciona.

¡Saludos! =)