Al abrir un hilo se pide información básica como la versión exacta de Chrome, sistema operativo y extensiones y plug-ins instalados (en este caso JRE). El sistema operativo es la información más importante que NO se debe olvidar dar en estos hilos.
Verifica en chrome://plug-ins que JRE esté habilitado. También debes confirmar la ejecución del apple cuando Chrome te lo solicite.
Si tienes un sistema de 64 bits, deberás instalar JRE tanto para 32 como para 64 bits. En chrome://plug-ins prueba habilitando uno y deshabilitando otro.