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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome - Foro de ayuda > google traductor no suena

google traductor no suena

vinonino
7/10/13 7:38
Por favor, completa la siguiente plantilla y da un título preciso a tu pregunta: 





PASO 1: Usa el buscador y consulta la Guía de Inicio de Google Chrome


PASO 2: Borra Caché y las Cookies.


PASO 3: Prueba el modo Incógnito, gran parte de los problemas derivan de algunas extensiones instaladas en Google Chrome.  



PASO 4: Crea un nuevo perfil de usuario.



Finalmente, si has revisado todos y cada uno de los pasos, incluyendo buscar en el buscador, entonces, adjunta la siguiente información:
1) Incluye tu versión de Google Chrome (chrome://version/):  
2) Sistema operativo (Windows, Mac Os, Linux, Android, iOs): 

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   
4) Describe detalladamente el problema:




PS: Sin la información arriba expuesta, no encontrarás la respuesta que buscas ;) Gracias :)

Respuestas (1)

Ernest Pro
7/10/13 9:37
Hola vinonino, 

¿Te sucede solamente con Google Chrome o en otros navegadores cómo Internet Explorer o Firefox también? Te recomiendo lo siguiente:

1) Prueba que te funciona con el  modo incógnito. Si, entonces borra cookies y caché en mal estado.  Cierra completamente Chrome desde el menú Salir y a continuación borralas desde el principio.


3) Si aún así no funciona, primero revisa que no tengas el control del volumen silenciado 
  1. En Windows Vista y 7
    1. Clic derecho en el ícono del altavoz en la barra de tareas de Windows
    2. Clic en Mezclador
    3. Subir el volumen a Google Chrome
  2. En XP
    1. Clic derecho en el ícono del altavoz en la bandeja del sistema
    2. Clic en Abrir controles de audio
    3. Revisar si alguno está silenciado
4) Revisa que tienes instalado el complemento de Windowms Media Player (el complemento se descarga del sitio de Microsoft: http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95697 )

5) ¿Tienes los códecs actualizados? Revisa el registro de Windows, preferentemente con alguna herramienta automática

6) ¿Funciona lo siguiente?
  1. Revisa si el problema no está en el hardware. Basta con que cualquier aplicación de la PC emita sonido, esta causa queda descartada.
  2. Revisar si el problema no está asociado con una página web en particular. Basta con lograr que cualquier otra página emita sonido en Chrome (por ejemplo, YouTube), y esta causa queda confirmada.
7) Si aún así no se resolvió, ¡ayudanos a ayudarte!
  1. Describe el problema
  2. Escribe los datos que puedas para reproducir el problema
  3. Indicanos que ya revisaste el mezclador de sonido de Windows, como indica el paso 1
  4. Indicanos que ya comprobaste la existencia del complemento de Windows Media Player, como indica el paso 2
  5. Indica tú versión de Chrome
  6. Si revisaste el registro como indica el paso 4, indica con qué herramienta lo hiciste
  7. Cuéntanos que no es problema de hardware, ni es particular de una página, como indica el paso 5
¡Saludos!
Ernest Pro