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Google Chrome - Foro de ayuda

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Cada vez que reinicio chrome, pierde la configuración

alebupal
21/05/14 10:28
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  Versión 35.0.1916.114 m
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 
3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   
4) Describe detalladamente el problema:

Cada vez que cierro y vuelvo a abrir chrome, las extensiones, marcadores y demás configuraciones me desaparecen, transcurrido un tiempo se vuelven a instalar, pero es molesto que cada vez que inicie chrome las extensiones se tengan que instalar de nuevo.
He probado a eliminar mi usuario y a volver a ponerlo, he desinstalado por completo, he pasado ccleaner para limpiar los archivos residuales, pero no se soluciona.

Respuestas (3)

Castiel
21/05/14 11:00
Hola!

Prueba utilizar Malwarebytes para eliminar Malwares de tu PC.

Prueba también esto:

  1. Deslice rápidamente el dedo desde el borde derecho de la pantalla y, a continuación, pulse Buscar.
    (Si usa un mouse, apunte a la esquina superior derecha de la pantalla, mueva el puntero del mouse hacia abajo y, a continuación, haga clic en Buscar).

  2. Escribe cmd en el cuadro de búsqueda y haz clic con el botón secundario o pulsa y sostén en Símbolo del sistema.

  3. Pulsa o haz clic en Ejecutar como administrador.

Ahora, escriba el comando netsh winsock reset catalog y pulsa ENTER. Reinicie tu PC.

Déjeme saber si usted todavía tiene problemas.

¡Saludos!
Clauber Telles
alebupal
21/05/14 11:34
He probado las dos cosas y sigue igual.

Con Malwarebytes me han salido dos malwares y los he eliminado
alebupal
21/05/14 13:27
he vuelto a desinstalar, reiniciar y volver a instalar y ya funciona perfectamente!
gracias ;)